實現顧客的夢 暢銷書籍推薦



實現顧客的夢



實現顧客的夢 評價

網友滿意度：

前一陣子去書展看到很多書都很想買~~~~~

但那天居然忘記帶錢包出門 > <

整個非常的失落!!!!因為就是要去書展買書呀....

我真的很喜歡看書~日常沒事最大的休閒就是看書

從文學類到旅遊類等等什麼都看

所以買書是我的一大樂趣之一~~~~

最近朋友們都在推薦一本很好看的書!!!!

就是 實現顧客的夢

是年度排行榜書籍耶!!!

我力馬上博客來購買~~~~~~

博客來時常有打折優惠 買書真得比較優惠唷~~~~

推薦給跟我一樣喜歡閱讀的朋友壓 :)

博客來傳送門順便一起給你囉~~~~~~

(●’ω`●）博客來e-coupon傳送門



實現顧客的夢



本週熱銷商品:





甘氏理論：型態-價格-時間(第二版)

獵豹財務長投資的邏輯







商品訊息功能:

商品訊息描述:

導入CS經營，不能只當做一項運動，或是喊喊口號而已，必須將CS納入經營體系之中。顧客第一的觀念很早就存在，任何人也了解其意義，問題是如何摒除過去的價值觀與行動習慣，重新建立以顧客滿意為導向的服務程序，才是最困難的。 本書介紹日本DC信用卡公司推動CS經營的實例，日本能率協會輔導該公司，從企畫導入CS經營，到各個步驟展開，歷經各種嘗試與錯誤之後，建立DC信用卡公司一套完整的CS經營體系。 日本能率協會參與本個案的兩位顧問，將此岸例中的寶貴經驗公開發表，提供給讀者參考，希望本書能對有心導入CS經驗的企業有所助益。

商品訊息簡述:

  • 譯者：劉天祥
  • 出版社：中國生產力中心

    新功能介紹

  • 出版日期：1994/04/15
  • 語言：繁體中文


實現顧客的夢




arrow
arrow
    文章標籤
    名人 包出門 天居
    全站熱搜

    gravesyq8ik3 發表在 痞客邦 留言(0) 人氣()

    E-mail轉寄